在網(wǎng)上買到假貨冷藏柜了怎么辦

王女士和張先生是生活在東莞的小兩口，兩人一起奮斗了5年，準(zhǔn)備開一個便利店讓王女士全職看店順便帶孩子。由于是第一次開店沒什么經(jīng)驗，設(shè)備大多從網(wǎng)上采購，其中飲料冷藏柜就是在知名的網(wǎng)購平臺x寶購物的，然后開業(yè)還沒幾天各種各樣的問題就來了，這也讓張先生和王小姐十分苦惱。

劣質(zhì)冷藏柜制冷效果很差

開業(yè)的前一天就收到了冷藏柜，并沒有急著試機，直接推到了店鋪內(nèi)冷藏柜對應(yīng)的位置上。第二天擺放好飲料后開機就發(fā)現(xiàn)冷藏柜通電溫度一致維持在15-20度之間，壓縮機一直都在工作但是溫度一直都下不來。柜內(nèi)的飲料都不是太凍，根據(jù)上述的描述情況基本可以斷定他們在網(wǎng)絡(luò)上購買到了劣質(zhì)貼牌的冷藏柜，這個時候千萬不要慌，具體的解決方法，請參照下文。

1.切斷冷藏柜的電源，保持?jǐn)嚯姞顟B(tài)，清理掉柜內(nèi)的商品，可以跟商家和廠家聯(lián)系，確認產(chǎn)品狀態(tài)。

2.正規(guī)渠道網(wǎng)購冷藏柜都是支持7天無理由退貨的，質(zhì)量問題發(fā)生退貨的賣家需要承擔(dān)往返運費，消費者并沒有多大損失。

3.必要的時候可以將冷藏柜送檢，利用法律的手段來保護自己的合法權(quán)益。

最近幾年，網(wǎng)購買到劣質(zhì)電器、冰箱、冷柜的受害者越來越多，在這里也提醒各位，購買之前一定要認準(zhǔn)冷藏柜的品牌，然后通過正規(guī)的店鋪渠道購買，切忌貪圖小便宜，出現(xiàn)問題及時和賣家溝通，最理性、最快的把問題解決掉。

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