·配送方式有哪些?
贊冰商城提供物流運(yùn)輸和上門(mén)自提兩種配送方式,客戶可根據(jù)自身需要進(jìn)行選擇。
·地方比較偏僻,能送到嗎?
購(gòu)買(mǎi)前請(qǐng)聯(lián)系客服并提供收貨地址,客服會(huì)為您查詢是否能到。
·如何查詢物流信息?
您可以進(jìn)入“我的訂單”點(diǎn)擊相應(yīng)訂單查詢即可看到物流更新。
·物流信息不顯示或長(zhǎng)時(shí)間未更新怎么辦?
有可能是系統(tǒng)問(wèn)題或訂單出現(xiàn)異常,請(qǐng)您直接聯(lián)系在線客服人員解決。
·物流顯示派件,但幾天都未送到,怎么辦?
若訂單中有配送人員信息,可直接聯(lián)系該人員了解情況進(jìn)行解決;
若訂單中沒(méi)有配送人員信息,請(qǐng)直接聯(lián)系在線客服查明情況。